Вечером 14 мая очередную онлайн-сессию вопросов и ответов с руководителем компании Facebook начали именно с вопроса, который задали украинцы.
Модератор встречи сообщил, что самым популярным вопросом, набравшим 45 000 лайков, был именно об Украине и поставил его пользователь из Израиля по имени Григорий.
Пользователь пожаловался на несправедливость при блокировании страниц и сообщений со стороны Facebook, объясняя это тем, что украинский сегмент курирует российский менеджмент.
По словам главы компании Facebook, он лично просмотрел, о чем идет речь, прежде чем дать ответ. Марк Цукерберг прокомментировал, что действительно было несколько сообщений, которые они решили удалить за нарушение правил, запрещающих использование «языка ненависти» против другой национальности.
«К сожалению, есть несколько сообщений, которые нарушили это правило. Люди пожаловались, и мы, просмотрев эти сообщения, определили, что некоторые из этих сообщений содержали оскорбительную лексику в отношении некоторых россиян, и мы их сняли», — пояснил Марк.
Он также заверил, что в России не существует администрации Фейсбука, которая модерировала бы украинский сегмент сети.
«Звучали также вопросы, что сообщения, сделанные украинцами, модерируются россиянами во время, когда между Украиной и Россией продолжается конфликт. Это не соответствует действительности — у нас нет такого российского офиса. Поэтому каждый, кто думает, что модерация происходит из российского офиса анти-украинскими модераторами, ошибается», — заверил Цукерберг.
Он пояснил, что модерацию осуществляют работники представительства компании в Дублине, владеющие языком, на котором сделано сообщение. Однако добавил, что в системе существовала ошибка, из-за которой авторам отдельных сообщений ошибочно сообщили не ту причину — наличие обнаженности в изображениях вместо лексики ненависти. За эту ошибку Фейсбук извинился, сообщил Марк.
После этого Цукерберг ответил и на вопрос Президента Украины П.Порошенко о возможности открытия представительства Facebook в Украине. Он сказал, что со временем такую возможность могут рассмотреть, но пояснил, что целесообразность лежит в плоскости развития компании, в частности разработки программного обеспечения.
Вопросы Порошенко демонстрировали на экране и Цукерберг был заметно рад вниманию Президента Украины.
Как известно, несколько дней назад основатель Facebook объявил на своей странице, что планирует ответить на те вопросы пользователей, которые соберут больше всего лайков. Украинцы тогда начали массовый флешмоб — заполонили ленту Цукербега просьбами открыть украинское представительство Facebook.
Напомним, Президент Украины Петр Порошенко лично попросил Марка Цукерберга создать украинское представительство Facebook.
